En tirant les leçons des expériences antérieures et à la lumière des différentes initiatives sectorielles, la mairie de Dakar s’engage à renforcer la bonne gouvernance
du pays à travers une réforme et une modernisation de la gestion des affaires publiques.
La disponibilité et l’utilisation des technologies de l’information et de la communication ont considérablement progressé au cours des dix dernières années à la capitale du Sénégal : La ville de Dakar oeuvre pour une meilleure « société de l’information ».

Les TICs (Technologies de l’Information et de la Communication) ne représentent pas la panacée pour le développement urbain et rural, mais elles procurent de
nouveaux moyens d’information et peuvent ouvrir de nouveaux canaux de communication. Elles offrent des moyens de combler le fossé entre les professionnels du développement et les populations en créant une interaction et un dialogue, de nouvelles alliances, des réseaux interpersonnels et des liaisons intersectorielles entre les organisations.
Aujourd’hui, la ville et les collectivités locales se doivent d’offrir à leurs administrés des solutions d’accès au réseau Internet. Elles doivent permettre aux administrés de communiquer avec les réseaux mondiaux, d’acquérir les compétences nées de l’usage des nouvelles technologies, et soutenir des initiatives locales, qui sans ce
support seraient nettement moins connues du public.